Kullanım Koşulları

Kullanım Koşulları

Bu Kullanım Koşulları, MailStok hizmetlerinin (kampanya yönetimi, otomasyon akışları, segmentasyon, analiz ve abonelik işlemleri dahil) kullanımını düzenler. Hesap oluşturarak veya platformu kullanarak bu koşulları kabul etmiş olursunuz.

1. Hizmetin Kapsamı

MailStok, e-posta operasyonları için SaaS tabanlı ürünler sunar. Özellik erişimi; paket, dönem, hesap rolü ve bölgesel düzenlemelere göre değişebilir.

2. Hesap Sorumluluğu

• Hesap bilgilerinizle yapılan tüm işlemlerden hesap sahibi sorumludur.
• Erişim bilgileri güvenli şekilde korunmalı, ekipte rol bazlı erişim uygulanmalıdır.
• Yetkisiz erişim şüphelerinde destek ekibine gecikmeden bildirim yapılmalıdır.

3. Kabul Edilebilir Kullanım ve Uyum

Hizmet yalnızca hukuka uygun ve izinli iletişim amaçlarıyla kullanılabilir. Aşağıdaki kullanımlar yasaktır:

• Satın alınmış, kazınmış veya izinsiz listelere gönderim yapmak.
• Yanıltıcı gönderici kimliği, aldatıcı konu satırı veya sahte başlık kullanmak.
• Spam, gizlilik, tüketici veya fikri mülkiyet mevzuatına aykırı içerik yayınlamak.

4. Faturalama ve Paket Yönetimi

Fiyatlar, limitler ve paket detayları ilgili planlarda tanımlanır. Kota davranışı ve ekstra paket etkileri aktif dönem ve fatura durumuna göre uygulanır.

5. Hizmet Sürekliliği ve Bakım

Güvenlik ve performans sürekli iyileştirilir. Planlı bakımlar, acil yamalar, üçüncü taraf kesintileri veya mücbir sebepler geçici hizmet aksamasına neden olabilir.

6. Askıya Alma ve Sonlandırma

Ciddi politika ihlali, kötüye kullanım, suistimal riski veya yasal zorunluluk hallerinde hesaplar geçici veya kalıcı olarak kısıtlanabilir. Uygun durumlarda kullanıcı bilgilendirilir.

7. Değişiklikler

Bu koşullar ürün, operasyon veya hukuki gereksinimlere göre güncellenebilir. Güncel metin yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer. Kullanımın devamı yeni koşulların kabulüdür.

Son güncelleme: 29 Mart 2026